Eksperci są zgodni, że skutki rewolucji wywołanej zagrożeniem COVID-19 na zawsze zmienią handel a epidemia bez wątpienia zmieni przyszłe zachowania konsumentów. Zagrożenie COVID-19 wymusiło na klientach zmianę dotychczasowych przyzwyczajeń, które niewątpliwie pozostaną na dłużej, także po wygaśnięciu epidemii. Sklepy online, które szybko odpowiedziały na potrzeby konsumentów i były w stanie zaspokoić nowe potrzeby miały niepowtarzalną szanse zyskac przewagę konkurencyjną. Zapraszamy do artykułu eksperta e-commerce - Jarosława Jasińskiego, opublikowanego w Gazecie Finansowej, który przybliży jakie zmiany zachodzą aktualnie w handlu oraz w jaki sposób wpłyną one na branżę w przyszłości.
Polska znajduje się obecnie na 13. miejscu najprężniej rozwijających się rynków e-commerce UE z udziałem w handlu detalicznym sięgającym 7 procent. Według szacunków IAB wartość e-handlu w 2020 roku może przekroczyć 70 mld zł i w ciągu najbliższych 2-3 lat jej udział wzrośnie do 10-ciu procent całego handlu detalicznego. Pandemia koronawirusa przyczyniła się spowolnienia gospodarczego, ale jest też katalizatorem dynamicznego rozwoju e-commerce.
Czytaj pełną treść artykułu klikając w poniższą grafikę